Versandrichtlinien – Tepe-Technik

Stand: Juni 2025

1. Versandarten

Wir versenden Ihre Bestellung zuverlässig und schnell über folgende Versanddienstleister:

• DPD – für Standardpaketsendungen innerhalb Deutschlands und in ausgewählte EU-Länder.
• Spedition – für sperrige oder besonders schwere Artikel.
• Dropshipping – bestimmte Artikel werden direkt von unseren Lieferanten an Sie versendet.

Die Versandart richtet sich nach Größe, Gewicht und Art der bestellten Produkte. Teillieferungen sind möglich, sofern dies für eine zügige Abwicklung notwendig ist.

2. Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

• Innerhalb Deutschlands: 1–3 Werktage bei Lagerware
• EU-Ausland: 3–7 Werktage
• Speditionsversand: 3–5 Werktage, bei vorheriger telefonischer Avisierung

Bei Direktversand über Dropshipping kann die Lieferzeit abweichen. Genaue Informationen erhalten Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung oder auf Anfrage.

3. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht, Volumen und Zielort der Bestellung. Die genauen Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

• Standardversand mit DPD (innerhalb Deutschlands): ab 5,90 €
• Speditionsversand: abhängig von Produkt und Lieferadresse
• Versand ins Ausland: Kosten werden im Checkout berechnet oder individuell angeboten

Bei größeren Bestellungen behalten wir uns vor, einen Versand per Spedition durchzuführen – auch wenn im Shop DPD als Versandart angegeben wurde.

4. Dropshipping

Bei bestimmten Artikeln erfolgt der Versand direkt von unseren Lieferanten. In diesem Fall erhalten Sie ggf. separate Sendungsverfolgungen. Die Rechnungsstellung erfolgt weiterhin durch Tepe-Technik.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Diese gilt auch für den Speditionsversand, sofern verfügbar.

6. Transportschäden

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung umgehend nach Erhalt. Offensichtliche Transportschäden müssen direkt beim Zusteller gemeldet und fotografisch dokumentiert werden. Informieren Sie uns bitte zeitnah, damit wir die Angelegenheit klären können.

7. Abholung

Eine Abholung vor Ort ist nach vorheriger Terminabsprache bei Lagerware möglich.